Résilience des entreprises – Prioriser aujourd'hui pour permettre demain

« Nous vivons une époque sans précédent. » Bien qu'il s'agisse d'une expression surutilisée, elle reflète parfaitement la situation dans laquelle se trouve le monde. Il est parfois accablant de penser aux changements fondamentaux que les personnes, les entreprises, les gouvernements et d'autres organismes apportent pour se protéger et protéger les autres.

Pour les propriétaires d'entreprise, ce ne sont pas seulement les risques médicaux pour vous, votre famille ou vos collègues qui seront les plus importants, ce sera la survie de votre entreprise pendant cette période.

Pour offrir un soutien pratique, nous avons lancé cette série de blogs – Résilience des PME – pour aider les propriétaires d'entreprise à hiérarchiser les actions clés qui leur permettront de maintenir leur activité pendant le verrouillage, de rémunérer leur personnel et leurs fournisseurs, de continuer à servir les clients dans la mesure du possible et aider leurs communautés locales de manière pratique. Nous utiliserons également cette série pour vous orienter vers les principaux mécanismes de soutien financier et non financier qui existent déjà ou sont lancés en réponse à la pandémie mondiale.

Ce blog se concentre sur l'une de ces tâches douloureuses mais critiques – la priorisation.

Rassembler les choses

À l'heure actuelle, il peut sembler difficile de se concentrer sur ce qui doit être fait en premier. Qu'il s'agisse de prendre soin de la famille, d'aider le personnel en accédant à des régimes de congé, de demander un CBIL ou de voir quels actifs vous pouvez retirer pour aider votre entreprise à survivre; il y a tellement de choses à faire que l'on a parfois l'impression d'essayer de construire une maison pour quelqu'un qui n'a pas encore décidé s'il veut un bungalow ou un manoir.

Il existe de nombreuses façons d'établir des priorités et certaines sont même idéales pour les situations où le changement est constant. De nombreuses entreprises adoptent déjà ce qu'on appelle une «approche agile» pour à peu près tout et, même si «agile» propose des itinéraires de fabrication et de développement de logiciels, toute entreprise peut penser de manière agile pour les aider à se concentrer sur les tâches clés et à équilibrer leurs ressources de la manière la plus efficace.

Tout d'abord, cela peut aider à dresser une liste simple de tout ce qui doit être fait. Vous pouvez utiliser des post-its, une application Notes sur votre téléphone ou une application de tâche gratuite comme Trello ou Google Tasks pour répertorier tout ce que vous souhaitez faire. Commencez par des mots simples ou des phrases courtes.

Une fois que vous avez votre liste, essayez d’étendre un peu les détails en pensant à ce qu’elle vaut pour vous. Vous pouvez attribuer une valeur monétaire ou marquer chaque tâche sur une échelle de 1 à 3, 1 étant Doit être fait maintenant et 3 étant Cela peut attendre quelques semaines. Tout ce qui vous aidera à réfléchir à la tâche la plus avantageuse à entreprendre en premier sera la bonne chose pour vous.

Ensuite, pour que chaque tâche soit effectuée, que faudra-t-il? Encore une fois, pensez à un mécanisme de notation qui fonctionne pour vous – s'agit-il d'heures-personnes, d'argent dépensé ou d'une autre échelle d'effort de 1 à 3?

Avec ces deux scores, vous pouvez les combiner pour obtenir une certaine forme de priorité afin que vous puissiez d'abord vous attaquer au plus facile ou choisir de vous attaquer à celui qui rapporte le plus d'argent, ou qui vous profite le plus d'une autre manière. Vous constaterez probablement qu'en combinant les scores, vous pouvez choisir entre ceux à haute priorité par l'effort relatif, de sorte que vous ayez l'impression de maximiser votre temps et votre budget et votre revenu / avantage.

Partager la charge

Vous souhaiterez peut-être exécuter ce processus avec vos collègues pour obtenir plus d'informations sur ce qui peut le mieux aider votre entreprise – ils peuvent apporter des données précieuses qui pourraient vous rendre encore plus lisses.

Une fois que vous avez votre liste de priorités, partagez-la. Mettez les post-its sur un mur ou partagez la liste numérique via une application, un document partagé ou simplement par e-mail.

Vous voudrez également déterminer si vous pouvez attribuer certaines tâches à d’autres pour les terminer (ou les terminer partiellement). Par exemple, si vous devez effectuer des paiements aux fournisseurs, demandez à un membre de votre équipe d'appeler chacun d'eux pour savoir quelle est leur situation et si le fait de les payer en premier pourrait les aider dans leurs propres priorités ou peut-être s'ils être prêt à différer votre paiement pendant un certain temps ou à diviser le paiement en morceaux. Nous parlerons plus en détail des paiements et de la manière dont ce domaine particulier peut soutenir votre entreprise dans un futur blog.

Faire les choses

Une fois que vous avez hiérarchisé vos tâches et commencé à les exécuter (une par une si vous le pouvez!), N'oubliez pas de mesurer les progrès et de célébrer le succès en marquant les choses comme terminées, avant de passer à la suivante.

Avec un peu de chance, vous constaterez que l'adoption de ce type d'approche vous donnera une expérience plus positive pendant ces périodes de test et vous aidera à vider votre esprit, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui fera la plus grande différence pour votre entreprise, votre personnel et votre famille.

Penser à demain

En réfléchissant soigneusement aux actions que vous devez prioriser et à l'impact qu'elles auront, vous pourrez libérer le temps dont vous avez besoin pour effectuer les tâches qui feront toute la différence – des choses comme postuler pour CBILS ou s'adapter votre entreprise à continuer à livrer des produits aux clients ou à se préparer à une forme de retour à la «normale» dans les prochains mois en localisant et en développant une compréhension des nouveaux clients potentiels.

Avec l'aspect financier des choses étant si important, notre prochain blog (s) va zoomer sur quelques sujets clés tels que le soutien disponible et comment aider à améliorer certains des éléments constitutifs financiers qui sous-tendent votre accès au financement.

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